6月6日(李冰川)从南航黑龙江分公司了解到,6月5日该公司CZ8740日照-哈尔滨航班上,一名乘客突发心脏病,机组紧急施救,乘客转危为安,航班较计划时刻(计划23:20落地)提前近40分钟平稳降落哈尔滨太平国际机场。 ![]() 6月5日晚,CZ8740日照-哈尔滨的航班上,一名重度轮椅旅客吴先生在地面和空中服务人员的协助下顺利登机,乘务员为其放好行李,做好各项起飞准备。随后,航班于20:56在日照起飞。考虑到吴先生是一名轮椅旅客,行动多有不便,乘务长李阳在巡舱时会经常过来照看一下,需要用水吗,需要去卫生间吗......,吴先生没有表现出其他的不适。 ![]() 21:30,乘务长李阳再次开始巡视客舱。当走到吴先生身边时,想了解其还有什么需要时,发现这位乘客脸色非常不好。于是马上询问他是哪里不舒服?经过了解,得知该乘客有心脏病史,目前心脏很不舒服。征得同意,李阳立即帮其从行李中找到自带的救心丸协助服下。考虑到吴先生的身体情况,乘务组同步机上广播寻找医生,向机长报告乘客情况,但经过寻找机上没有医生。 在寻找医生的过程中,李阳帮助吴先生躺在座椅上,为其盖上毯子,可发病乘客还是感觉难受。为了让乘客不紧张,李阳就半跪在他身旁,边安慰边观察。但乘客服用药物后病情并没有好转,身体还出现发抖、呼吸困难、嘴唇发紫,眼睛难以睁开,面对李阳的呼唤只能偶尔点一下头。 面对这一紧急情况,李阳迅速安排乘务员取来机上氧气瓶,为吴先生带上氧气面罩,帮助其吸氧。由于此时正值机上客舱服务,李阳与伙伴们半跪在狭窄的座椅间轮流值守,持续监控氧气瓶使用,观察乘客病情状态。大约过了6分钟,吴先生慢慢恢复了意识,并表示自己不需要救护车,有家人来接他。 机长谢福祥接到乘务组报告后,让乘务长持续观察乘客情况,并在第一时间向沈阳地区管制进行情况说明,申请直飞。最终在沈阳管制及哈尔滨管制的帮助下,由沈阳区域直飞哈尔滨五边,最终飞机于北京时间22:44落地,落地时间比计划时间提前近40分钟。 飞机降落时,发病乘客的身体已经基本恢复。随后,在南航黑龙江分公司乘务组和地面服务保障部工作人员的协助下,顺利将吴先生护送到接站的家人手中。当其他乘客下飞机时,纷纷为南航机组空中紧急施救,帮助乘客转危为安,伸出大拇指点个“赞”。(完) |